FORMACIÓN DE LA CULTURA TURÍSTICA EN LAS COMUNIDADES ANFITRIONAS: BARRIO CENTRO, SANTA CLARA, CUBA.
Resumo
El turismo cultural deberá estar concebido desde una perspectiva educativa con el fin de facilitar una actuación responsable. Es propósito de la investigación diseñar e implementar una estrategia participativa para la formación de la cultura turística en el Barrio Centro de Santa Clara, con el fin de promover el turismo cultural comunitario desde una perspectiva educativa. Se utiliza el enfoque metodológico cualitativo basado en la percepción y apreciación de la población con respecto al modelo turístico. La metodología se basa en la revisión de las teorías científicas que sustentan el objeto de investigación, así como en la selección e integración de métodos, procedimientos y técnicas de las ciencias sociales, ambientales y gestión turística. Como primera tarea se caracteriza el ámbito territorial de estudio y se realiza el diagnóstico de necesidades formativas; en base a estas se propone, valida e implementa la estrategia. Se concluye que las acciones realizadas evidencian un favorable proceso de transformación cualitativa que transita desde un estado inicial, caracterizado por insuficiente cultura turística, hacia un nuevo estado de formación y comportamientos turísticos deseables. Esto queda acreditado mediante la certificación de los participantes como promotores de una cultura turística general comprometida con códigos de comportamiento turístico responsable.
